Política de privacidad

El responsable del tratamiento es INTEGLIS, consultoría tecnológica que ofrece diseño web, software a medida y automatizaciones. Atendemos de forma remota a empresas de Guatemala.

Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a hola@integlis.com o por WhatsApp al +502 4720 7501.

Solo recogemos lo que tú nos das o lo que genera tu navegación:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, el mensaje que escribas y tus casillas de consentimiento.
• Formulario de diagnóstico gratuito: nombre y apellido, nombre del negocio, correo, teléfono y los detalles que nos cuentes. Al enviarlo se abre una conversación de WhatsApp con ese mismo resumen.
• Agenda de videollamada: la reserva se hace en una página de Google Calendar. Ahí se piden tu nombre, correo y el horario elegido; el tratamiento lo hace Google según sus propias condiciones.
• Mensajes por WhatsApp o correo: el contenido que nos envíes y tu número o dirección.
• Datos de navegación: páginas vistas, tipo de dispositivo, país o ciudad aproximados, origen de la visita y clics en los botones de contacto (WhatsApp, agendar, formularios).

No pedimos datos bancarios ni de pago en esta web, y no recogemos datos sensibles.

• Responder tu consulta, preparar una propuesta y coordinar reuniones contigo.
• Contactarte por correo o WhatsApp sobre lo que nos pediste.
• Enviarte novedades sobre soluciones tecnológicas y automatización, solo si marcaste la casilla opcional. Puedes retirarla cuando quieras.
• Medir cuántas personas visitan la web y qué botones se usan, para mejorarla.
• Medir si la publicidad que hacemos en redes sociales trae contactos.

Usamos tus datos de contacto porque nos los entregas para ello (tu consentimiento) y para atender tu solicitud. Las estadísticas se basan en nuestro interés en mejorar el sitio. Si en el futuro activamos publicidad en otras plataformas, como Google Ads, actualizaremos esta política antes de hacerlo.

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que hacen posible el servicio:

• Formspree: recibe lo que envías por los formularios y nos lo reenvía por correo.
• Google: Google Analytics (estadísticas), Google Calendar y Meet (reservas y videollamadas) y Google Fonts (tipografías de la web).
• Meta: el píxel de Meta mide visitas y acciones de contacto; WhatsApp es el canal donde conversamos contigo.
• Hostinger: aloja la web.

Estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea, bajo sus propias políticas de privacidad.

La web usa dos servicios que guardan cookies en tu navegador. Se activan por defecto y puedes pulsar «Rechazar» en el aviso de cookies cuando quieras. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de página.

También puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador, o desactivar Google Analytics con el complemento oficial de inhabilitación de Google. En todos los casos la web sigue funcionando con normalidad. Si rechazas las cookies, Google puede recibir señales básicas de la visita que no usan cookies ni te identifican.

Guardamos los datos de tus consultas mientras dure la conversación o la relación comercial, y después durante el tiempo que la ley nos obligue a conservarlos. Los datos de estadísticas se conservan en Google Analytics según el plazo que tenemos configurado en esa herramienta. Si nos pides borrar tus datos, lo haremos salvo que una obligación legal exija conservarlos.

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Saber qué datos tuyos tenemos y recibir una copia.
• Corregir datos incorrectos.
• Borrar tus datos.
• Oponerte a un uso concreto o pedir que lo limitemos.
• Retirar un consentimiento, por ejemplo el de recibir novedades.

Escríbenos a hola@integlis.com indicando qué necesitas y responderemos en un plazo razonable.

La web funciona sobre HTTPS y los formularios se envían de forma cifrada. Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema conectado a internet es completamente invulnerable.

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos datos de menores de forma intencionada.

Si cambiamos algo importante, por ejemplo al incorporar nuevos servicios de medición o publicidad, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.